En Ryujin Motors, nos especializamos en la venta de piezas de repuesto de alta calidad de marcas japonesas de posventa reconocidas como HKS, Cusco, Blitz, Mugen, GReddy, Nismo y Apexi, entre otras. También ofrecemos piezas de repuesto genuinas OEM de fabricantes como Toyota, Honda, Nissan, Subaru, Suzuki, Mazda y Mitsubishi.

Ya sea que seas un entusiasta de los automóviles buscando mejorar tu vehículo, o un profesional en busca de piezas de rendimiento confiables, nuestra tienda en línea es tu tienda única para todas tus necesidades de repuestos y OEM.

Sí, todos nuestros repuestos son 100% originales.

Enviamos directamente desde Japón a su puerta. Utilizamos transportistas confiables para garantizar que sus piezas lleguen de manera segura y a tiempo.

Si no puede encontrar los repuestos que necesita, puede enviarnos un correo electrónico y los localizaremos por usted.

Simplemente complete el formulario con la información necesaria y nos comunicaremos con usted lo antes posible.

Procesamos y enviamos todos los pedidos dentro de 5 a 12 días hábiles. Una vez que su pedido haya sido enviado, usted
Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Espere entre 5 y 7 días hábiles para la entrega.

Si el producto que ordenó está agotado o descontinuado, se lo notificaremos lo antes posible.
como sea posible y procesar un reembolso utilizando el mismo método de pago que utilizó para
pagar

Sí, ofrecemos envíos internacionales a través de Japan Post EMS.

No, el comprador es responsable de los derechos de importación y otros cargos, que no están incluidos en el precio del artículo ni en el costo de envío a menos que se estipule lo contrario.

Consulte con la oficina de aduanas de su país para determinar cuáles serán estos costos adicionales antes de realizar la compra.

Sí, una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número de seguimiento para realizar un seguimiento del progreso de su envío.

Si su paquete se pierde o se daña durante el envío, comuníquese con el transportista de su país y proporciónele su número de seguimiento y otra información relevante.

Si el problema no se resuelve, envíenos un correo electrónico de inmediato. Trabajaremos con el transportista para resolver el problema lo más rápido posible.

Actualizamos periódicamente nuestra política de envíos. Consulte nuestra página de política de envío para obtener la información más reciente. Para cualquier consulta, no dude en comunicarse con nosotros.

Nuestros productos se envían desde Japón y pueden estar sujetos a impuestos y tasas aduaneras en el país de destino. Estos costos son responsabilidad del cliente a menos que se estipule lo contrario.

USA de EE. UU.:
Los paquetes valorados en menos de $2000 USD generalmente se liquidan sin cargos.

Unión Europea Clientes:
Ryujin Motors está registrada en el Import One-Stop Shop (IOSS). Nos encargamos de las tarifas de IVA por usted y las pagamos directamente a las autoridades para pedidos inferiores a 150 €.

Pedidos inferiores a 150 € (sin incluir el envío)
• IVA incluido: el precio que ves incluye el IVA, por lo que no hay cargos adicionales cuando llega tu pedido.
• Sin derechos de aduana: No tendrás que pagar ningún derecho de aduana para pedidos inferiores a 150 €.
• Si recibe una solicitud de pago de un transportista, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en info@ryujinmotors.com.

Nota: El sistema IOSS es solo para compras personales. Para evitar derechos de aduana, no incluya un nombre de empresa en su dirección de entrega o facturación.

Pedidos superiores a 150€
• IVA a la llegada: el IVA se elimina al finalizar la compra, el IVA se cobrará cuando su pedido llegue a la UE.
• Derechos de aduana: pueden aplicarse derechos de aduana adicionales para pedidos superiores a 150 €.

Clientes de Australia:
Los pedidos inferiores a $1000 AUD se consideran "importaciones de bajo valor" y pueden estar sujetos a derechos de aduana a partir del 1 de julio de 2018. Para obtener más detalles, visite el sitio web de aduanas de Australia.

Clientes de Canadá:
Los pedidos superiores a $20 PUEDEN requerir el pago de aranceles y GST. Para obtener más detalles, visite el sitio web de la aduana canadiense.

Tenemos una política de devolución de 14 días, lo que significa que tiene 14 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución. Asegúrese de que el artículo esté en las mismas condiciones que cuando lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.

Por favor inspeccione su pedido al recibirlo. Si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, contáctenos de inmediato. Evaluaremos el problema y lo solucionaremos.

Para iniciar una devolución contáctenos. Proporcione los detalles de su pedido y el motivo de la devolución. Si se acepta su devolución, le proporcionaremos instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete.

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 10 días hábiles.

Tenga en cuenta que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso.