Nos produits sont expédiés depuis le Japon et peuvent être soumis à des taxes et frais de douane dans le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client sauf stipulation contraire.
Clients USA :
Les colis d'une valeur inférieure à 2 000 USD sont généralement dédouanés sans frais.
Clients de l'Union européenne :
Ryujin Motors est enregistré dans le Import One-Stop Shop (IOSS). Nous nous occupons des frais de TVA pour vous et les payons directement aux autorités pour les commandes inférieures à 150 €.
Commandes inférieures à 150 € (hors frais de port)
• TVA incluse : le prix que vous voyez inclut la TVA, il n'y a donc pas de frais supplémentaires à l'arrivée de votre commande.
• Aucun droit de douane : vous n'aurez aucun droit de douane à payer pour les commandes inférieures à 150 €.
Si vous recevez une demande de paiement d'un transporteur, veuillez contacter notre service client à info@ryujinmotors.com.
Remarque : Le système IOSS est uniquement destiné aux achats personnels. Pour éviter les droits de douane, n'incluez pas de nom d'entreprise dans votre adresse de livraison ou de facturation.
Commandes supérieures à 150 €
• Le système IOSS ne peut pas être utilisé pour les commandes de 150 € ou plus.
• TVA à l'arrivée : la TVA est supprimée au moment du paiement, la TVA sera facturée à l'arrivée de votre commande dans l'UE.
• Droits de douane : des droits de douane supplémentaires peuvent s'appliquer pour les commandes supérieures à 150 €.
Clients australiens :
Les commandes inférieures à 1 000 AUD sont considérées comme des « importations de faible valeur » et peuvent être soumises à des droits de douane à partir du 1er juillet 2018. Pour plus de détails, visitez le site Web des douanes australiennes.
Clients du Canada :
Les commandes supérieures à 20 $CAN nécessitent le paiement des droits et de la TPS. Pour plus de détails, visitez le site Web des douanes canadiennes.
