Politica di spedizione

Questa politica di spedizione si applica a tutti i prodotti venduti nel nostro negozio ecommerce. Acquistando prodotti dal nostro negozio, accetti i termini di questa politica.

TARIFFE DI SPEDIZIONE
Le tariffe di spedizione sono calcolate in base al paese di destinazione, al peso del pacco e al corriere. Puoi controllare il prezzo di spedizione al momento del pagamento.

TEMPI DI SPEDIZIONE
Elaboriamo e spediamo tutti gli ordini entro 12 giorni lavorativi. Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un numero di tracciamento via email. Ti preghiamo di consentire 5-7 giorni lavorativi per la consegna.
Se il prodotto che hai ordinato è esaurito o non più disponibile, ti informeremo e procederemo a un rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per pagare entro 24 ore.

SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
Offriamo spedizioni internazionali tramite Japan Post EMS

DAZI E TASSE DI IMPORTAZIONE

I nostri prodotti vengono spediti dal Giappone e potrebbero essere soggetti a tasse e dazi doganali nel paese di destinazione. Questi costi sono a carico del cliente.

Per i clienti USA:

I pacchi di valore inferiore a $ 2000 USD vengono generalmente sdoganati senza commissioni.

Per i clienti UE:

Ryujin Motors è registrata presso l'Import One-Stop Shop (IOSS). Ci occupiamo delle tasse IVA per te e le paghiamo direttamente alle autorità per ordini inferiori a €150.

Ordini inferiori a € 150 (escluso spedizione)

IVA Inclusa: Il prezzo che vedi include l'IVA, quindi non ci sono costi aggiuntivi quando il tuo ordine arriva.
Nessun Dazio Doganale: Non dovrai pagare alcun dazio doganale per ordini inferiori a €150.

· Se ricevi una richiesta di pagamento da un corriere, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo info@ryujinmotors.com.

Nota: Il sistema IOSS è solo per acquisti personali. Per evitare dazi doganali, non includere un nome aziendale nel tuo indirizzo di consegna o fatturazione.

Ordini superiori a € 150

IVA all'arrivo: L'IVA sarà addebitata quando il tuo ordine arriverà nell'UE.
Dazi doganali: Possono essere applicati dazi doganali aggiuntivi per ordini superiori a €150.

Per i clienti australiani:

Gli ordini inferiori a $ 1.000 AUD sono considerati "importazioni di basso valore" e potrebbero essere soggetti a dazi doganali a partire dal 1° luglio 2018. Per maggiori dettagli, visita il sito web della dogana australiana.

Per i clienti canadesi:

Gli ordini superiori a $ 20 POSSONO richiedere il pagamento di dazi e GST. Per maggiori dettagli, visitare il sito web della dogana canadese.

PACCHETTI SMARRITI O DANNEGGIATI
Se il tuo pacco viene perso o danneggiato durante la spedizione, ti preghiamo di contattare il corriere nel tuo paese e fornire loro il tuo numero di tracciamento e altre informazioni pertinenti. Se il problema non viene risolto, ti preghiamo di contattarci immediatamente via email a info@ryujinmotors.com. Lavoreremo con il corriere per risolvere il problema il prima possibile.

Restrizioni di spedizione

Si prega di notare che non effettuiamo spedizioni a indirizzi APO (Army Post Office), FPO (Fleet Post Office) o PO Box. Questa politica ci aiuta a evitare potenziali problemi di spedizione e garantisce il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti. Ci scusiamo per eventuali disagi che ciò potrebbe causare e apprezziamo la vostra comprensione.

AGGIORNAMENTI
La nostra politica di spedizione può cambiare di tanto in tanto e tutti gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina.
Se hai domande sulla nostra politica di spedizione, ti preghiamo di contattarci a info@ryujinmotors.com.